Widerrufsbelehrung

Rechtliche Informationen

Widerrufsbelehrung

Sie haben grundsätzlich das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Kurz zusammengefasst 14 Tage Widerrufsfrist
Eindeutige Widerrufserklärung Mitteilung per Brief oder E-Mail Rücksendung innerhalb von 14 Tagen Rücksendekosten trägt der Kunde
14 Tage Widerrufsfrist
Eindeutig Widerruf erklären
Schriftlich Per Brief oder E-Mail
01
Ihr Widerrufsrecht

Widerrufsfrist von vierzehn Tagen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre Bestellung zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der zuletzt gelieferten Ware.

02
Widerruf erklären

So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Erklärung kann beispielsweise durch einen per Post versandten Brief oder per E-Mail erfolgen.

Empfänger des Widerrufs Green Lawn Paint Inc.
118-35 Queens Blvd.
11375 New York
USA
info@rasenfarbe.eu

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Freiwillige Vorlage

Muster-Widerrufsformular

Sie können für Ihren Widerruf unser Musterformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

Formular als PDF öffnen
03
Ausnahmen

Vom Widerrufsrecht ausgenommene Waren

Das Widerrufsrecht kann insbesondere bei folgenden Waren ausgeschlossen sein:

  • Waren, die individuell nach Kundenvorgaben angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
04
Nach dem Widerruf

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
05
Rückgabe der Ware

Rücksendung innerhalb von vierzehn Tagen

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware tragen Sie.

Unfreie Rücksendungen

Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert zurück. Unfreie Sendungen können zusätzliche Kosten verursachen.

Wertverlust

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Fragen zum Widerruf?

Unser Support hilft Ihnen weiter

Halten Sie für eine schnellere Bearbeitung bitte Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer bereit.